г.Миасс
Регистрация Это займет
не более 1 минуты.

Что делать, если вам пришел не тот товар?

Если вы заказываете товар через интернет, возможна ситуация, когда вам пришел не тот товар, либо не того цвета/размера, который вы заказывали. Но не стоит паниковать, все подобные ситуации решаемы.

Если вам пришел совсем не тот товар, который вы заказывали – обязательно свяжитесь с Организатором закупки. Такой вопрос решается только вместе с Организатором! Ведь вполне может оказаться, что ошибка произошла уже в процессе сортировки товара Оргом, значит, заказанная вами вещь где-то лежит и ждет вас.

Если же ошибку допустил поставщик и положил в заказ не тот товар, то такая ситуация может решаться по-разному. В случае, когда вас устраивают характеристики пришедшего товара, вы оставляете его себе. При этом сравниваются цены пришедшего товара и заказанного, и вы доплачиваете разницу, либо получаете сдачу. Если характеристики товара вас не устраивают, то вы передаете его Организатору, и он либо возвращает товар поставщику, либо пристраивает его, и после этого возвращает вам уплаченную сумму.

Как оставить заказ в закупке?